Değerlendirme Özelliğini Aktif Etme
neatCal, kullanıcıların müşterilerinin almış olduğu hizmetleri değerlendirmelerini ve geri bildirimlerini toplamasını sağlayan özellikler sunar. Bu sayede, hizmet kalitenizi artırabilir ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarabilirsiniz.
Öncelikle, müşteri değerlendirme özelliğini aktif etmeniz gerekmektedir. Bu işlem, müşterilerinizin randevu sonrasında hizmet hakkında geri bildirimde bulunmalarını sağlar.
Adım 1: Admin sayfanızın sol tarafında bulunan menüye gidin ve ‘Ayarlar’ seçeneğine tıklayın.
Adım 2: Ayarlar penceresinden ‘Rezervasyon’ bölümünü ve ardındanda ‘İncelemeler’ seçeneğini seçin.
Adım 3: Müşteri değerlendirmelerini aktifleştirmek için ‘Randevulardan sonra inceleme isteği e-postası gönder’ seçeneğinin yanında bulunan boş kutucuğa, müşterileriniz ne kadar süre sonra değerlendirme yapmalarını istiyorsanız, o süreyi belirtin.